サービス内容・スタンスについて
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Webの知識が全くありません。専門用語も分からないのですが大丈夫ですか?
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全く問題ありません。むしろ、そうした企業様の「右腕」となるための事務所です。専門用語(IT用語)は極力使わず、商売の言葉に翻訳して分かりやすくご説明します。分からないことは何度でもご質問ください。
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他のWeb制作会社やコンサルタントとの違いは何ですか?
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「作って終わり」の綺麗なサイト制作や、机上の空論を語るだけのコンサルティングは行いません。社長の隣に座り、ひざを突き合わせて商売の強みを言語化し、日々のWeb更新やメルマガ配信といった「泥臭い実務」までを丸ごと引き受ける伴走型のサポート体制が最大の違いです。
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船橋市・習志野市以外の地域からも依頼できますか?
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基本的には、対面でひざを突き合わせた打ち合わせが可能な、船橋・習志野周辺(東金~市川あたり)の企業様・個人事業主様を優先的にお受けしております。遠方であってもオンライン(Zoom等)での対応は可能ですが、「現場の空気感」を共有できない場合はお断りさせていただくこともございます。
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ホームページを作れば(リニューアルすれば)すぐに集客できますか?
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いいえ、できません。ホームページは「インターネット上の看板」に過ぎず、作っただけで勝手に人が集まる魔法のツールではありません。作ってからどのように育て、情報を発信していくかの「運用」が全てです。すぐに儲かるという幻想を抱かれている場合、ご依頼をお断りしております。
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BtoB(法人向け)のビジネスでもサポートしてもらえますか?
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はい、得意としております。BtoBビジネスにおいて、紹介やテレアポに依存しない「Web上の優秀な営業マン」を育てるための仕組み作りは、当事務所の真骨頂です。
料金・契約について
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予算が限られているのですが、相談に乗ってもらえますか?
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もちろんです。中小企業にとってご予算のやりくりが死活問題であることは、痛いほど理解しております。自社開発の高額なシステムを売りつけたり、不要な広告費をかけさせたりすることはありません。今あるご予算の中で「最も費用対効果が高い打ち手」を客観的にご提案します。
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特定のシステムやツールに「縛り」は発生しませんか?
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発生しません。当事務所では、後から他社へ乗り換えられなくなるような独自のSaaS等のシステムによる囲い込み(ロックイン)は一切行いません。WordPressなどの汎用性が高く、お客様自身が資産として保有できるオープンな環境での構築を推奨しています。
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「スタンダード参謀プラン(月額10万円)」には何が含まれますか?
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ホームページの保守・更新、ブログの原稿作成サポート、SNSやメルマガの運用代行、そして月1回の「顧客創出・作戦会議」など、Web集客に必要な実務全般が含まれます。自社で専任担当者を雇うコスト(月額約30万円以上)の3分の1以下で、プロの知見と実務を手に入れていただけます。
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契約期間に縛りはありますか?
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運用サポートのご契約は、原則として最短6ヶ月からとさせていただいております。Webでの顧客づくりは一朝一夕には結果が出ないためです。ただし、相互の信頼関係が築けないと判断した場合は、無理に契約を引き留めることはいたしません。
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支払方法を教えてください。
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銀行振込でのお支払いをお願いしております。毎月末締めの翌月払い等、柔軟に対応いたします。
制作・運用実務について
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今あるホームページの改修や引き継ぎはお願いできますか?
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可能です。まずは現状のサイトのシステムや構造を無料で診断させていただきます。ただし、他社様の独自システムで構築されており、外部からの手出しが不可能な場合は、新規での作り直しをご提案することがございます。
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ブログやコラムの原稿も「丸投げ」で書いてもらえるのですか?
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「完全な丸投げ」はお断りしております。お客様の商売の強みや想いは、社長様ご自身の頭の中にしかありません。当事務所が取材(ヒアリング)を行い、プロの技術で「言語化」する代行は行いますが、情報の提供や原稿の最終確認には必ずご協力をお願いいたします。
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デザインの修正は何度でも無料でやってもらえますか?
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常識の範囲内での微調整は対応いたしますが、根本的な方針変更を伴う度重なる修正は、別途費用をいただく場合がございます。これを防ぐため、実務に入る前の「作戦会議」で、デザインの目的やターゲットを徹底的にすり合わせることを重視しています。
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写真や動画の撮影もお願いできますか?
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スマートフォン等を使用した簡易的な撮影は実務サポート内で対応可能です。プロカメラマンによる高品質な写真や動画が必要な場合は、信頼できる提携パートナーをご紹介いたします。
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AI検索(AIO)やSEOの対策はしてもらえますか?
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はい、対応いたします。ただし、裏技のような小手先の技術は使いません。検索エンジンが最も重視する「お客様の課題解決に役立つ一次情報」を整理し、自社の強みを正確に言語化するという「王道の対策」を徹底して行います。
成果と期待値について
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依頼すれば、必ずアクセス数や売上は上がりますか?
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商売において「100%の保証」は存在しません。「必ず」「すぐに儲かる」とお約束することは、プロとして不誠実であると考えています。しかし、社長様と二人三脚で泥臭く実務を継続することで、売上が上がる「確率」を極限まで高めることはお約束いたします。
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効果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか?
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扱う商材や地域の競合状況によりますが、Web上の取り組みが数字として表れるまでには、最低でも半年〜1年程度の地道な発信と改善が必要です。短期的な爆発力をお求めの場合は、当事務所のスタイルとは合いません。
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運用を任せた場合、自社にはどのようなノウハウが残りますか?
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「どうすればお客様に自社の強みが伝わるか」という言語化の技術や、「どのような発信が効果的か」という検証データが資産として残ります。当事務所は「ブラックボックス化(業者にしか分からない状態)」を嫌いますので、すべての施策の意図をオープンにご説明します。
無料相談(顧客創出・作戦会議)について
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無料の「作戦会議」では、どのようなことを話すのですか?
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現在の商売のお悩み、理想とするお客様像、今後の目標などを、お茶を飲むようなリラックスした雰囲気でひざを突き合わせてヒアリングいたします。その上で、現在取り組むべきWeb集客の方向性をプロの視点からアドバイスさせていただきます。
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無料相談を受けたら、しつこく営業されませんか?
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一切いたしません。プロの参謀として客観的に状況を判断し、「今はまだWebにお金をかけるべき時期ではない」と思えば、毅然とそうお伝えして引き下がります。安心してお申し込みください。